会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78925
外部会话ID:1544428d1f4d45198db2aedc29fc8183
会话内容
2026-04-04 19:18:03 客户 徐万祥: [图片1] 2026-04-04 19:18:09 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-04 19:18:20 客户 徐万祥: 你看看可以升级吗 2026-04-04 19:18:25 坐席组 范卫津: 查看到您爱车是可以到门店进行升级的,升级后支持无线carplay互联功能呢 2026-04-04 19:19:12 客户 徐万祥: 怎么自己升级不了 2026-04-04 19:19:41 坐席组 范卫津: 非常抱歉,本次升级不支持线上升级的,需要到门店升级呢 2026-04-04 19:20:02 客户 徐万祥: 升级不收费吧 2026-04-04 19:21:12 坐席组 范卫津: 车机端没有加装或者改装过是不需要收费的 2026-04-04 19:21:34 客户 徐万祥: 👌 2026-04-04 19:22:29 坐席组 范卫津: 🤝 2026-04-04 19:38:28 坐席组 范卫津: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。