会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78928
外部会话ID:f70e7bd279984b4eb61a8a26331b0bf4
会话内容
2026-04-04 19:16:12 客户 刘莉: 忽然发现钥匙打不开两侧的电动滑门 2026-04-04 19:16:20 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-04 19:17:00 坐席组 许云: [图片1] 2026-04-04 19:17:03 坐席组 许云: 您长按尝试下 2026-04-04 19:21:17 客户 刘莉: 看来是我按的时间不够,可以了。谢谢 2026-04-04 19:21:38 坐席组 许云: 不客气 2026-04-04 19:33:31 坐席组 许云: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。