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会话标注 #78941
外部会话ID:3f1b4a9af3c74070b40618b91546ebd8
会话内容
2026-04-04 16:52:20 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 19:01:28 客户 孙长城: 怎么一直没有回复的 2026-04-04 19:01:36 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-04 19:04:05 坐席组 杨亚茜: 抱歉给您带来不便,管家这边也是查看到您反馈的记录,目前是有相关专员在持续跟进的。管家这边再次加速小马达为您催促,后续有消息会第一时间与您致电联系的,您看可以吗? 2026-04-04 19:26:10 坐席组 杨亚茜: 亲,看您长时间没有回复,管家这边也是再次为您对接催促,后续有消息会第一时间与您联系的哈~ 那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
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失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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