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会话标注 #78947
外部会话ID:99c41c0ebc9c48229f43ff48ea587e30
会话内容
2026-04-04 18:55:44 客户 赵群芳: 我的车机为啥升级不了? 2026-04-04 18:55:51 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-04 18:56:01 客户 赵群芳: 高德地图没有红绿灯读秒等等 2026-04-04 18:56:15 客户 赵群芳: 我的车机为啥升级不了? 2026-04-04 18:56:58 客户 赵群芳: ??? 2026-04-04 19:01:00 坐席组 钟金红: 您的问题已收到,有劳稍等下,管家核实后尽快答复您。 2026-04-04 19:05:16 坐席组 钟金红: 抱歉了,管家想了解一下您是在APP点击的升级还是在车机点击的升级呢~ 2026-04-04 19:05:36 坐席组 钟金红: 提示什么信息呢~方便的话也可以提供一下图片我们查看一下哈~ 2026-04-04 19:43:44 坐席组 钟金红: 亲,感谢您的联系,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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