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会话内容

2026-04-04 18:55:07 客户 何国松: 我的车停的位置和手机显示不一样，是怎么回事？
2026-04-04 18:55:15 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-04 18:56:26 客户 何国松: 手机上显示的位置和车停的位置不一样
2026-04-04 18:56:27 坐席组 黄晓珂: 您方便提供一下APP定位页面截图吗
2026-04-04 18:56:42 坐席组 黄晓珂: 您目前车辆实际停放位置是在哪里呢，是在地下还是地面的
2026-04-04 18:57:14 客户 何国松: 地面
2026-04-04 18:57:32 坐席组 黄晓珂: 好的~您方便提供一下APP定位页面截图吗
2026-04-04 18:57:39 客户 何国松: [图片1]
2026-04-04 18:58:00 坐席组 黄晓珂: 好的收到，辛苦您可以前往车机中控屏里面，网络与热点下方点击重新启动车载通讯模块
2026-04-04 18:58:07 坐席组 黄晓珂: 然后清除APP缓存，退出账号刷新看看能否改善更新定位信息
2026-04-04 18:58:57 客户 何国松: 我的手机和车联网是终身的吗？
2026-04-04 18:59:30 坐席组 黄晓珂: 远程控制是使用基础流量，终身免费的
2026-04-04 18:59:37 坐席组 黄晓珂: 娱乐流量是3年的
2026-04-04 19:00:16 客户 何国松: 好的，我有时间更新一下试试吧
2026-04-04 19:01:22 坐席组 黄晓珂: 好呢，辛苦您空闲时间到车里尝试刷新车载通讯模块哈
2026-04-04 19:20:52 坐席组 黄晓珂: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #78949

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