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会话标注 #78955
外部会话ID:a735dc3d2fce4efa9796c232b8240c02
会话内容
2026-04-04 18:50:34 客户 胡翔雁: 帮我预约明天上午十点到4S店升级系统 2026-04-04 18:50:45 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-04 18:52:58 坐席组 黄晓珂: 请问您这边有心仪门店到店升级嘛 2026-04-04 18:53:21 坐席组 黄晓珂: 管家帮您反馈门店提前准备好安装包和预约工位哦 2026-04-04 18:53:37 客户 胡翔雁: 苏仙区好像是叫鹏洋的店吧 2026-04-04 18:53:58 坐席组 黄晓珂: 郴州鹏洋-郴州市郴州大道与京珠高速交汇处东南侧 2026-04-04 18:54:04 客户 胡翔雁: 对 2026-04-04 18:54:08 坐席组 黄晓珂: 郴州御驰-湖南省郴州市北湖区万华汽车城品牌汽车专卖店区A18栋 2026-04-04 18:54:18 坐席组 黄晓珂: 郴州有两家门店 2026-04-04 18:54:23 客户 胡翔雁: 鹏洋 2026-04-04 18:54:31 坐席组 黄晓珂: 您是需要前往郴州鹏洋,明天上午10点对嘛 2026-04-04 18:54:42 客户 胡翔雁: 9点半吧 2026-04-04 18:54:59 坐席组 黄晓珂: 好的收到,管家帮您反馈门店哦 2026-04-04 18:55:02 客户 胡翔雁: 好 2026-04-04 18:55:06 坐席组 黄晓珂: 辛苦您后续留意尾号2277的电话回复~ 2026-04-04 18:55:48 客户 胡翔雁: 好 2026-04-04 18:57:39 坐席组 黄晓珂: 🤝 2026-04-04 19:14:00 坐席组 黄晓珂: 您的问题这边已经安排专人为您跟进,那如果没有其他问题,我们马上为您处理,先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
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