会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78962
外部会话ID:000726161c45475ca276f1c10a8b168b
会话内容
2026-04-04 18:43:37 客户 张名涛: [图片1] 2026-04-04 18:43:41 客户 张名涛: 这个可以不 2026-04-04 18:43:45 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-04 18:43:49 客户 张名涛: 系统升级 2026-04-04 18:43:52 坐席组 许云: 目前最新的是S3版本,需要您抽空到门店进行手动操作呢 2026-04-04 18:44:09 客户 张名涛: 那我这个系统可以升级是吧 2026-04-04 18:44:48 坐席组 许云: 可以的 2026-04-04 18:44:53 坐席组 许云: 需要到门店操作,升级是免费的 2026-04-04 18:45:17 客户 张名涛: 好 2026-04-04 18:45:23 客户 张名涛: 需要预约嘛 2026-04-04 18:45:54 坐席组 许云: 直接去门店也可以的,需要咱们为您联络对接吗? 2026-04-04 18:46:26 客户 张名涛: 我自己先联系 2026-04-04 18:47:05 坐席组 许云: 好的 2026-04-04 19:08:30 坐席组 许云: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。