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会话内容

2026-04-04 17:50:43 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息
2026-04-04 18:32:41 客户 杨彬: [图片1]
2026-04-04 18:32:48 客户 杨彬: 还是一样解不开
2026-04-04 18:32:48 坐席组 许云: 您好~在的呢~
2026-04-04 18:33:20 坐席组 许云: 目前车辆正常启动是没问题的吗？
2026-04-04 18:34:19 客户 杨彬: 手机启动不了
2026-04-04 18:34:46 坐席组 许云: 辛苦您启动车辆，在车机中控屏上点击一下重启车载通讯模块，车辆熄火锁车15分钟后，刷新一下APP信息看看是否更新
2026-04-04 18:35:10 客户 杨彬: 使用钥匙可以启动
2026-04-04 18:35:36 坐席组 许云: 您启动后，在车机的右上角网络设置中，操作一下重启通信模块呢
2026-04-04 18:35:40 坐席组 许云: [图片2]
2026-04-04 18:35:58 客户 杨彬: 我等会去试一下
2026-04-04 18:37:01 客户 杨彬: 重启模块是不是恢复出厂设置
2026-04-04 18:38:14 坐席组 许云: 不是
2026-04-04 18:38:20 坐席组 许云: 重启模块是重启网络
2026-04-04 18:38:29 客户 杨彬: 好的
2026-04-04 18:38:56 坐席组 许云: 辛苦您尝试下
2026-04-04 18:55:49 坐席组 许云: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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