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会话内容

2026-04-04 18:30:47 客户 科右前旗鸿图饰佳装饰装潢有限责任公司: [图片1]
2026-04-04 18:30:53 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-04 18:30:59 客户 科右前旗鸿图饰佳装饰装潢有限责任公司: 充电桩报修
2026-04-04 18:31:25 坐席组 钟金红: [图片2]
2026-04-04 18:31:32 坐席组 钟金红: 按1次充电桩右侧红色按钮（急停开关）进行重启是否恢复正常。（正常是凸起状态）
2026-04-04 18:33:49 客户 科右前旗鸿图饰佳装饰装潢有限责任公司: 按完，没有恢复正常，还是这样颜色
2026-04-04 18:34:03 坐席组 钟金红: 好的，劳烦您提供一下充电桩的编码以及地址
2026-04-04 18:34:25 坐席组 钟金红: [图片3]
2026-04-04 18:34:44 坐席组 钟金红: 充电桩的编码可在APP或者充电桩侧边查看
2026-04-04 18:36:24 客户 科右前旗鸿图饰佳装饰装潢有限责任公司: [图片4]
2026-04-04 18:36:28 客户 科右前旗鸿图饰佳装饰装潢有限责任公司: 是这个吗
2026-04-04 18:36:44 客户 科右前旗鸿图饰佳装饰装潢有限责任公司: 现在我是否继续充电
2026-04-04 18:37:52 坐席组 钟金红: 目前充电桩亮红灯不建议再操充电呢，近期充电先到外面的充电站哈~
2026-04-04 18:38:10 坐席组 钟金红: 地址也劳烦您提供一下
2026-04-04 18:38:35 客户 科右前旗鸿图饰佳装饰装潢有限责任公司: 内蒙古兴安盟乌兰浩特市君御华庭二期6号楼
2026-04-04 18:39:05 坐席组 钟金红: 好的。联系电话3456尾号是否方便接听呢
2026-04-04 18:39:34 客户 科右前旗鸿图饰佳装饰装潢有限责任公司: 对
2026-04-04 18:39:50 坐席组 钟金红: 好的，您放心~您刚反馈问题，您的管家会主动与您致电沟通处理，后续会通过02062853009致电联系您的尾号为3456 手机 ，辛苦您后续留意一下；
会话标注 #78979

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