会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79005
外部会话ID：1962b7fe3c664bfbbd61a755ffed16db
会话内容
2026-04-04 18:04:16 客户 胡庆保: 为什么我购买留量，没有到账信息呢 2026-04-04 18:04:24 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-04 18:04:55 坐席组 范卫津: 请问是什么时候购买的呢？辛苦您在车机端或者APP上查看一下是否已经生效 2026-04-04 18:07:09 客户 胡庆保: 昨天 2026-04-04 18:07:45 坐席组 范卫津: 辛苦您点击APP查看一下是否已经生效呢，进入【爱车-车联】首页，点击左上角流量箭头或【服务订阅】进入二级页查看详情 2026-04-04 18:08:46 坐席组 范卫津: [图片1] 2026-04-04 18:08:48 坐席组 范卫津: 这个位置 2026-04-04 18:11:40 客户 胡庆保: [图片2] 2026-04-04 18:12:34 客户 胡庆保: 看不懂，是到了吗 2026-04-04 18:12:53 坐席组 范卫津: 是已经生效呢 2026-04-04 18:13:12 客户 胡庆保: 好的 2026-04-04 18:13:12 坐席组 范卫津: 4月3日生效的，到明天的4月4日 2026-04-04 18:13:28 坐席组 范卫津: [图片3] 2026-04-04 18:16:16 客户 胡庆保: 怎么删除这些聊天记录呢，太多了 2026-04-04 18:17:41 坐席组 范卫津: 非常抱歉，直服群内的聊天记录暂不支持删除呢 2026-04-04 18:31:43 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。