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会话标注 #79030
外部会话ID:0dbc12476d834e389bf33c19b2b19b9a
会话内容
2026-04-04 17:44:45 客户 曾明: [图片1] 2026-04-04 17:44:54 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-04 17:44:56 客户 曾明: 可以吗 2026-04-04 17:44:58 坐席组 许云: 目前最新的是S3版本,需要您抽空到门店进行手动操作呢 2026-04-04 17:45:20 客户 曾明: 是不是可以去门店升级无线CarPlay? 2026-04-04 17:45:28 坐席组 许云: 是的,升级免费的 2026-04-04 17:45:48 客户 曾明: 好 2026-04-04 17:45:57 坐席组 许云: ❤️ 2026-04-04 17:45:59 客户 曾明: 要预约的吗?还是说直接去哪个店都可以。 2026-04-04 17:46:46 坐席组 许云: 都可以的,需要管家为您联络门店对接吗? 2026-04-04 17:48:04 客户 曾明: 可以啊升级的不会对车技有影响吧 2026-04-04 17:48:21 坐席组 许云: 没有呢,本次主要是新增无线carplay还有优化车机网络 2026-04-04 17:48:32 客户 曾明: 好 2026-04-04 17:48:39 坐席组 许云: ❤️ 2026-04-04 17:48:51 客户 曾明: 谢谢 2026-04-04 17:49:31 坐席组 许云: 不客气 2026-04-04 17:50:06 客户 曾明: 帮我预约去虎门4S店吧 2026-04-04 17:50:15 坐席组 许云: 请问需要去哪一家门店? 2026-04-04 17:50:52 客户 曾明: 虎门煌星店好像 2026-04-04 17:51:06 坐席组 许云: 好的,这边为您记录对接 2026-04-04 17:51:22 客户 曾明: 好谢谢 2026-04-04 17:52:21 坐席组 许云: 不客气 2026-04-04 17:54:59 坐席组 许云: 那如果没有其他问题,我们马上为您处理,先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
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