会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79050
外部会话ID：304d6863a6fe422e8304e4672ee4783f
会话内容
2026-04-04 17:26:05 客户 沈成旭: [音频1] 2026-04-04 17:26:11 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-04 17:26:35 坐席组 钟金红: 您好，本次升级对象为有车联网功能的影豹（A5X）车型均可参与本次升级的哈~ 2026-04-04 17:26:58 客户 沈成旭: 我这个可以升级不 2026-04-04 17:27:15 坐席组 钟金红: [图片2] 2026-04-04 17:27:20 坐席组 钟金红: 劳烦您有空也可以在车机中控屏系统设定拍个图片我们帮您核实一下哈 2026-04-04 17:27:33 客户 沈成旭: 直接升级系统还是怎么弄 2026-04-04 17:27:40 坐席组 钟金红: 如为本次升级对象，由店端线下协助升级哦 2026-04-04 17:27:46 客户 沈成旭: 花钱不 2026-04-04 17:27:54 坐席组 钟金红: 免费滴~ 2026-04-04 17:28:04 客户 沈成旭: 任何4s店呗 2026-04-04 17:28:22 坐席组 钟金红: 全国授权门店都可以升级 2026-04-04 18:12:47 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。