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会话标注 #79067
外部会话ID:fbf1ddb7d9184e0fb589236027b1f6e4
会话内容
2026-04-04 17:12:51 客户 万彩荣: 车机系统升级 2026-04-04 17:13:00 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-04 17:13:28 坐席组 周俊杰: 您可以在您的车机内查看当前的车机版本是否是A5X版本哦,如果是符合升级条件的可以到门店进行升级的 2026-04-04 17:13:36 客户 万彩荣: 不能自己升级吗 2026-04-04 17:13:47 客户 万彩荣: 是A5X 2026-04-04 17:13:53 坐席组 周俊杰: 是只能前往门店升级的 2026-04-04 17:15:59 客户 万彩荣: [图片1] 2026-04-04 17:16:05 客户 万彩荣: 这个系统版本的 2026-04-04 17:16:21 坐席组 周俊杰: 查看是可以升级的 2026-04-04 17:18:35 客户 万彩荣: 别不多要多久能升级好 2026-04-04 17:19:01 坐席组 周俊杰: 预计升级时间为0.5小时 2026-04-04 17:19:17 客户 万彩荣: 现在可以前往门店吗 2026-04-04 17:20:04 坐席组 周俊杰: 目前这个时间不建议您前往门店了,最好是明天再前往最好,避免前往后无法升级 2026-04-04 17:20:15 客户 万彩荣: 哦哦 2026-04-04 17:22:37 坐席组 周俊杰: 🤝 2026-04-04 17:54:57 坐席组 周俊杰: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
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焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
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操作
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其他
是否抱怨:
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否
是
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