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会话内容

2026-04-04 17:07:45 客户 宋丽媛: 你好，紧急联系人填那个，
2026-04-04 17:07:59 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-04 17:08:20 客户 宋丽媛: 我填我的了，怎么显示未知错误
2026-04-04 17:08:48 坐席组 钟娴静: 请问是否尝试填写家人朋友的号码呢~
2026-04-04 17:09:40 客户 宋丽媛: 都试过了，还是显示未知错误
2026-04-04 17:10:33 坐席组 钟娴静: 辛苦提供截图给管家这边为您核实一下可以吗`
2026-04-04 17:11:38 客户 宋丽媛: [图片1]
2026-04-04 17:11:55 坐席组 钟娴静: 辛苦您尝试打开广汽传祺APP--“我的”右上角-齿轮图标，点击进去入后，点击“清除缓存“之后重新登录，看是否能操作呢~
2026-04-04 17:12:35 客户 宋丽媛: [图片2]
2026-04-04 17:14:42 客户 宋丽媛: 你说的是在手机上的APP
2026-04-04 17:15:38 坐席组 钟娴静: 请问是否尝试按上述方法操作一下呢`
2026-04-04 17:18:05 客户 宋丽媛: 清楚了，还是不行
2026-04-04 17:18:21 客户 宋丽媛: [图片3]
2026-04-04 17:21:07 坐席组 钟娴静: 辛苦打开广汽传祺APP--“我的”右上角-齿轮图标，点击进去入后截图以及您手机 的系统版本页面截图发给管家协助反馈APP工作人员核实哦~
2026-04-04 17:57:27 坐席组 钟娴静: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈

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