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会话内容

2026-04-04 17:05:05 客户 黄家洪: M8 hev三电质保怎样？
2026-04-04 17:05:12 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢‘’
2026-04-04 17:05:40 客户 黄家洪: ？
2026-04-04 17:06:00 坐席组 钟娴静: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-04 17:06:50 坐席组 钟娴静: 这边核实您目前进线的APP账号绑定的车辆并非M8 hev车型呢~
2026-04-04 17:07:35 客户 黄家洪: 我想了解可以吗？家人有置换想法
2026-04-04 17:08:26 坐席组 钟娴静: 好的，请稍等，这边正在为您核实中，
2026-04-04 17:16:36 客户 黄家洪: 三电权益也要查这么久？
2026-04-04 17:18:25 坐席组 钟娴静: 十分抱歉，目前线路繁忙，需要点时间查询，这边核实后会第一时间给您留言回复，您看可以吗？

2026-04-04 17:18:36 坐席组 钟娴静: 辛苦您后续留意查看留言信息哈~
2026-04-04 17:18:41 坐席组 钟娴静: 感谢您的理解~
2026-04-04 17:56:15 坐席组 钟娴静: 辛苦久等了，关于您咨询的问题，这边核实4月份的2026款M8 HEV购车权益中显示无忧保障礼： 三电终身质保（限首任车主且非营运车辆）
2026-04-04 17:56:24 坐席组 钟娴静: 如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈

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