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会话内容

2026-04-04 16:59:02 客户 郑绍建: 中门咯吱咯吱响
2026-04-04 16:59:09 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢】
2026-04-04 16:59:18 坐席组 钟娴静: 非常抱歉给您带来不好的体验，为了能更精准地同步排查和解决问题，建议到门店让专业的工作人员进行检查。请问需要我为您安排附近门店的工作人员跟进处理吗？
2026-04-04 16:59:28 客户 郑绍建: 需要
2026-04-04 16:59:37 坐席组 钟娴静: 请问您目前在哪个城市用车呢，管家可以为您查询就近的门店工位协助预约的哈~
2026-04-04 16:59:49 客户 郑绍建: 山东聊城
2026-04-04 17:00:59 坐席组 钟娴静: 请问是在哪个区呢`
2026-04-04 17:01:08 客户 郑绍建: 东昌府区
2026-04-04 17:01:38 坐席组 钟娴静: 聊城震东：聊城市东昌府区光岳北路江北汽车城经一路。服务热线：0635-8681111
2026-04-04 17:02:33 客户 郑绍建: 收到
2026-04-04 17:03:45 坐席组 钟娴静: 请问是否需要协助预约门店工位呢~
2026-04-04 17:04:26 客户 郑绍建: 需要
2026-04-04 17:04:41 坐席组 钟娴静: 好的，管家这边正在为您安排专人协助核实跟进，后续会电话联系您沟通，请问联系您尾号为  0171的手机是否方便呢~
2026-04-04 17:05:02 客户 郑绍建: 方便
2026-04-04 17:05:52 坐席组 钟娴静: 好的，辛苦保持手机畅通，留意接听来电哈~
2026-04-04 17:05:54 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~
2026-04-04 17:06:00 客户 郑绍建: 没有了
2026-04-04 17:06:09 坐席组 钟娴静: 好的，那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79083

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