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会话标注 #79094
外部会话ID:3254357d40934980808697858481cc4d
会话内容
2026-04-04 16:40:05 员工 南萍: 您好,这里是您的专属服务中心,很高兴为您服务! 【我们能为您做什么】 ① 使用车辆过程中遇到需求随时cue我,小伙伴们会快速运转小马达为您解决 ② 您的爱车需要维修保养,小伙伴们会帮您预约 ③ 我们还会提供用车知识、注意事项、重要关怀活动的提醒(放心不会打扰您) ④ 通过下方“+”可选择更多服务 相知无远近,万里尚为邻,往后我们一起相伴,共享愉悦的移动生活! 2026-04-04 16:50:26 客户 刘航宇: 怎么扫车机码激活 2026-04-04 16:50:33 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:50:50 坐席组 罗家宝: 请您绑定好APP和车辆后按照以下步骤操作: 1、打开手机热点分享给中控屏 2、打开车机主页中控屏--右上角有一个倒三角的WIFI图标----点击进入-----选择连手机热点 3、点击中控屏主页(小房子图标)--个人账号(头像图标)--登录--弹出二维码 4、用手机APP上的“去扫码”车机弹出二维码--激活车机 2026-04-04 16:50:57 坐席组 罗家宝: [图片1] 2026-04-04 16:52:19 客户 刘航宇: 我之前扫过 2026-04-04 16:52:49 坐席组 罗家宝: 辛苦提供一下APP~我的~车辆管理的页面显示哈 2026-04-04 16:52:57 坐席组 罗家宝: 这边为您查看一下是否是已经激活了哦 2026-04-04 16:53:54 客户 刘航宇: [图片2] 2026-04-04 16:54:35 坐席组 罗家宝: 劳烦您操作激活一下的哦 2026-04-04 16:54:58 客户 刘航宇: 点激活他要扫码,但是车机上已经激活了 2026-04-04 16:55:30 坐席组 罗家宝: 是需要到车机扫码才可以激活的哦 2026-04-04 16:55:51 坐席组 罗家宝: 打开手机热点分享给中控屏连接 2026-04-04 16:56:15 客户 刘航宇: 我车机已经激活了 2026-04-04 16:56:57 客户 刘航宇: 软件上还让我激活 2026-04-04 16:57:16 坐席组 罗家宝: 管家查看到您的显示页面是没有激活成功的哦 2026-04-04 16:57:23 客户 刘航宇: 在哪能找到车机二维码 2026-04-04 16:57:36 客户 刘航宇: 我的车机现在能正常用 2026-04-04 16:57:52 坐席组 罗家宝: 您是可以使用但没有网络的哈 2026-04-04 16:58:03 坐席组 罗家宝: 请您绑定好APP和车辆后按照以下步骤操作: 1、打开手机热点分享给中控屏 2、打开车机主页中控屏--右上角有一个倒三角的WIFI图标----点击进入-----选择连手机热点 3、点击中控屏主页(小房子图标)--个人账号(头像图标)--登录--弹出二维码 4、用手机APP上的“去扫码”车机弹出二维码--激活车机 2026-04-04 17:00:04 坐席组 罗家宝: 您要激活之后登陆一下APP的账号才可以的哈 2026-04-04 17:00:33 坐席组 罗家宝: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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