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会话内容

2026-04-04 16:46:06 客户 李书杰: 置换补贴
2026-04-04 16:46:13 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-04 16:46:56 客户 李书杰: 置换补贴什么时候发放
2026-04-04 16:47:20 坐席组 彭雪琴: 方便了解下您大概是什么时候提交的置换补贴资料到店呢
2026-04-04 16:48:16 客户 李书杰: 2025.12.24
2026-04-04 16:49:05 坐席组 彭雪琴: 好的，这边为您核实到一般您提交了置换补贴的资料给店，店会进行初步审核，并告知您审核结果。置换补贴兑付的时间也是以您与销售店沟通协商的为准，请问合同上是否有注明兑付时间呢？
2026-04-04 16:49:16 坐席组 彭雪琴: 如合同未注明，具体的兑付时间可与销售店进行确认哦。请问是否需要我们安排销售店主动与您联系呢？
2026-04-04 16:50:23 客户 李书杰: 不用了，我自己联系一下问问
2026-04-04 16:51:19 坐席组 彭雪琴: 好的，若是后续有需要这边为您协助的，您可以随时联系，这边第一时间为您服务~
2026-04-04 16:55:22 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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