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会话标注 #79108
外部会话ID:38ab89e59e4a4e33a1144fa47aba1dce
会话内容
2026-04-04 16:41:15 客户 郑婵霞: 25款影豹赛道版1.5t可以升级无线carplay吗 2026-04-04 16:41:21 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:41:36 客户 郑婵霞: 25款影豹赛道版1.5t可以升级无线carplay吗 2026-04-04 16:42:12 坐席组 罗家宝: 非常抱歉让您久等了,因为目前咨询量较多,我已经优先为您解答中了哈,近期我们有针对影豹有车联网功能且是(A5X)的车型进行升级哈,您可以在您的车机内查看当前的车机版本是否是A5X版本哦,如果是符合升级条件的可以到门店进行升级的哦 2026-04-04 16:42:22 坐席组 罗家宝: 系统版本号查询路径:您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号 2026-04-04 16:43:05 客户 郑婵霞: 查看附近门店 2026-04-04 16:43:12 坐席组 罗家宝: 请问当前在哪个城市用车呢 2026-04-04 16:43:20 客户 郑婵霞: 汕尾陆丰 2026-04-04 16:44:15 坐席组 罗家宝: 汕尾信德行 汕尾城区海汕公路广汽传祺信德行店(埔边机动车考场隔壁) 2026-04-04 16:44:20 坐席组 罗家宝: 您看这家是否可以呢 2026-04-04 16:44:38 坐席组 罗家宝: 还请劳烦您提供一下目前的版本号哦,这边为您查看一下哈 2026-04-04 16:54:39 坐席组 罗家宝: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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