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会话标注 #79110
外部会话ID：495b93dd1bc2443db89bd035716c29be
会话内容
2026-04-04 16:40:34 客户 白子精: 你好 2026-04-04 16:40:39 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:40:50 客户 白子精: 车子保养必须要去4S店吗 2026-04-04 16:41:21 客户 白子精: 其它地方保养为啥不能消除保养提示呢 2026-04-04 16:41:53 坐席组 罗家宝: 根据整车质保政策，客户可根据便利性选择是否需要到传祺店，如当前确实不便到店，也可以选择正规门店进行保养，但若因保养不当导致的故障，将不在保修范围内哦 2026-04-04 16:42:51 坐席组 罗家宝: 这个是无法人工设置的，车辆回店做完车机保养后，系统自动重新计算的哦 2026-04-04 16:43:25 客户 白子精: 也就是这个只能在4S店做喽 2026-04-04 16:45:08 坐席组 罗家宝: 保养提醒是无法自行调整的哦 2026-04-04 16:50:59 客户 白子精: 其它店做保养后没办法调整吗 2026-04-04 16:51:15 坐席组 罗家宝: 很抱歉呢，暂时是不可以的哦 2026-04-04 16:55:00 坐席组 罗家宝: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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客户情绪:
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平和
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焦虑
满意
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问题类型:
未选择
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其他
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否
是
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关键词:
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