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会话内容

2026-04-04 16:39:41 客户 付正生: 这边显示我自己把目的地发到车机了，屏幕没显示出来呀
2026-04-04 16:39:48 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-04 16:40:55 坐席组 钟娴静: 请问是否方便提供您操作的截图或者视频给管家为您核实一下呢~
2026-04-04 16:42:25 客户 付正生: [图片1]
2026-04-04 16:42:38 客户 付正生: 但是车机没显示
2026-04-04 16:43:04 坐席组 钟娴静: 账号绑定高德账号，可通过车机与手机微信进行绑定，达成手机端向车机发送 POI 信息的功能。
①登录高德地图账号之后，点击个人中心界面的“设备绑定”，点击“微信互联”进入激活界面，通过手机微信扫二维码，即可点击“绑定设备”完成激活。激活成功后，车机端同时会显示已激活。
②当收到好友分享的位置之后，手机微信点开分享的位置，点击导航，跳转至高德地图APP，选择路线后在右下方有【发送车机】的选项，点击即可发送路线至车机。
注：车机不在线（熄火状态下）无法接收路线信息
2026-04-04 16:43:30 坐席组 钟娴静: 辛苦按上述方法操作一下哦~
2026-04-04 16:48:10 客户 付正生: 之前都很方便
2026-04-04 16:48:49 坐席组 钟娴静: 请问按上述方法在车机激活功能后是否可以发送成功呢~
2026-04-04 16:50:05 客户 付正生: 搞不懂
2026-04-04 16:50:28 坐席组 钟娴静: 请问车机是否已登录绑定高德账号呢`
2026-04-04 16:51:32 坐席组 钟娴静: 如果已在车机中控屏登录了您的高德账号的话，可以个人中心界面的“设备绑定”，点击“微信互联”进入激活界面，通过手机微信扫二维码，即可点击“绑定设备”完成激活。激活成功后，车机端同时会显示已激活。然后再通过手机发送定位给车机呢~
2026-04-04 16:51:46 客户 付正生: 车机就是显示不出来
2026-04-04 16:53:01 客户 付正生: 车机登入了吧
2026-04-04 16:53:12 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您车机的高德账号个人中心页面截图给管家这边为您核实一下可以不？
2026-04-04 16:53:35 客户 付正生: [图片2]
2026-04-04 16:53:45 客户 付正生: 车机就是这样的
2026-04-04 16:53:49 客户 付正生: 弄不来
2026-04-04 16:54:58 坐席组 钟娴静: [图片3]
2026-04-04 16:57:04 客户 付正生: 好了
2026-04-04 16:57:18 坐席组 钟娴静: 好的，请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~
2026-04-04 17:30:40 坐席组 钟娴静: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
会话标注 #79111

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