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会话标注 #79114
外部会话ID:1d3b1929187c4692891653eab81f6c69
会话内容
2026-04-04 16:39:07 客户 何仁朝: 你好 2026-04-04 16:39:15 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:39:59 客户 何仁朝: [音频1] 2026-04-04 16:40:19 客户 何仁朝: [音频2] 2026-04-04 16:40:51 坐席组 范卫津: 车辆现在连接蓝牙钥匙后还是不能感应开关是吗? 2026-04-04 16:42:11 客户 何仁朝: 是的 2026-04-04 16:43:13 坐席组 范卫津: 非常抱歉给您带来不好体验了,具体还是需要到门店让师傅检查确认的,请问是在深圳众禧门店检查的是吗? 2026-04-04 16:43:22 客户 何仁朝: 是的 2026-04-04 16:43:46 坐席组 范卫津: 管家这边反馈到门店那边核实确认一下,请问后续联系您尾号3710的手机号码方便吗? 2026-04-04 16:43:47 客户 何仁朝: 问题是已经检查了两三个小时了,还没搞出来 2026-04-04 16:43:59 坐席组 范卫津: 您现在还在门店吗? 2026-04-04 16:44:39 客户 何仁朝: [音频3] 2026-04-04 16:44:51 客户 何仁朝: [音频4] 2026-04-04 16:45:17 客户 何仁朝: [音频5] 2026-04-04 16:45:21 坐席组 范卫津: 师傅要确认一下是软件的问题还是硬件问题呢,可能是需要一些时间的,可以到其他授权门店检查的 2026-04-04 16:46:03 坐席组 范卫津: 可以的,您到时候确认时间到哪家门店告知管家这边帮您预约门店 2026-04-04 17:00:44 坐席组 范卫津: 管家这边也已经同步信息到深圳门店核实跟进了,辛苦您后续也留意一下门店的来电呢 2026-04-04 17:00:51 坐席组 范卫津: 如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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