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会话内容

2026-04-04 16:39:07 客户 何仁朝: 你好
2026-04-04 16:39:15 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-04 16:39:59 客户 何仁朝: [音频1]
2026-04-04 16:40:19 客户 何仁朝: [音频2]
2026-04-04 16:40:51 坐席组 范卫津: 车辆现在连接蓝牙钥匙后还是不能感应开关是吗？
2026-04-04 16:42:11 客户 何仁朝: 是的
2026-04-04 16:43:13 坐席组 范卫津: 非常抱歉给您带来不好体验了，具体还是需要到门店让师傅检查确认的，请问是在深圳众禧门店检查的是吗？
2026-04-04 16:43:22 客户 何仁朝: 是的
2026-04-04 16:43:46 坐席组 范卫津: 管家这边反馈到门店那边核实确认一下，请问后续联系您尾号3710的手机号码方便吗？
2026-04-04 16:43:47 客户 何仁朝: 问题是已经检查了两三个小时了，还没搞出来
2026-04-04 16:43:59 坐席组 范卫津: 您现在还在门店吗？
2026-04-04 16:44:39 客户 何仁朝: [音频3]
2026-04-04 16:44:51 客户 何仁朝: [音频4]
2026-04-04 16:45:17 客户 何仁朝: [音频5]
2026-04-04 16:45:21 坐席组 范卫津: 师傅要确认一下是软件的问题还是硬件问题呢，可能是需要一些时间的，可以到其他授权门店检查的
2026-04-04 16:46:03 坐席组 范卫津: 可以的，您到时候确认时间到哪家门店告知管家这边帮您预约门店
2026-04-04 17:00:44 坐席组 范卫津: 管家这边也已经同步信息到深圳门店核实跟进了，辛苦您后续也留意一下门店的来电呢
2026-04-04 17:00:51 坐席组 范卫津: 如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79114

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