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会话标注 #79120
外部会话ID：cf1bcf81a474492784e7f1f03b25ce77
会话内容
2026-04-04 14:42:52 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 16:36:01 客户 孙维学: 我的车就是电瓶坏了 我就 2026-04-04 16:36:07 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:36:37 客户 孙维学: 我刚刚搭线启动了，停车一个来小时就又启动不了了 怎么办 2026-04-04 16:36:46 客户 孙维学: 电瓶才一年 2026-04-04 16:37:54 坐席组 罗家宝: 抱歉给您带来不好的用车体验了，请问是哪家门店为您进行搭电的呢 2026-04-04 16:38:38 客户 孙维学: 高速上 2026-04-04 16:38:45 客户 孙维学: 你们有救援吗 2026-04-04 16:39:29 坐席组 罗家宝: 因为您车辆所在位置属国家管控路段，您可先拨全国高速公路电话【当地区号+12122，广东/上海高速救援电话为:110】联系当地路政协助拖 2026-04-04 16:40:10 坐席组 罗家宝: 也辛苦您这边告知一下目前的具体位置哈，这边为您联系就近的门店协助到最近的高速路口为您协助处理哦 2026-04-04 16:51:42 坐席组 罗家宝: 您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这020-致电联系您尾号：5521的手机号，辛苦留意一下
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