会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79130
外部会话ID:823d4bb6bdd448f98b611addacaf89af
会话内容
2026-04-04 16:27:46 客户 张先俊: 我要查询我的电池健康度 2026-04-04 16:27:53 坐席组 吕佳欣: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:28:14 坐席组 吕佳欣: 如是健康度查看是需要辛苦到店检测的哦~ 2026-04-04 16:35:54 坐席组 吕佳欣: 感谢您的咨询,请问还有什么可以帮助您的呢~ 2026-04-04 16:44:11 坐席组 吕佳欣: 如没有其他问题,祝您工作顺心,生活美满!后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖,为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢🥰
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。