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会话标注 #79132
外部会话ID：2a38317c4255424dbab73340864bdc5e
会话内容
2026-04-04 16:26:45 客户 王超: 开启杀毒消菌需要多长时间 2026-04-04 16:26:52 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:29:23 坐席组 彭雪琴: 这边为您核实到APP内使用杀菌消毒功能， 杀菌耗时约30min
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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无需填写 L1–L3。