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会话标注 #79137
外部会话ID:f61fe89d77f34b3187046c0044c0c465
会话内容
2026-04-04 16:22:23 客户 白雄丰: 你好升级车机无线CarPlay需要预约门店吗 2026-04-04 16:22:29 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:22:43 坐席组 彭雪琴: 建议可以提前1-2天预约下哈 2026-04-04 16:23:16 坐席组 彭雪琴: 您可以告知下您心仪的门店和方便的时间,这边可以为您对接门店协助预约升级工位 2026-04-04 16:23:45 客户 白雄丰: 我在广东茂名,我这边有可以升级的门店吗 2026-04-04 16:24:36 坐席组 彭雪琴: 茂名丰凯名祺,广东省茂名市茂南区高水路南香路段南香村委会旁(雪佛兰店右侧),0668-3933125 茂名万丰,茂名市茂南开发区工业加工区(茂水路239号大院),0668-2921268 2026-04-04 16:24:47 客户 白雄丰: 好的谢谢 2026-04-04 16:24:56 坐席组 彭雪琴: 上述给您发送了茂名的门店,您可以看看哪家门店比较方便哈 2026-04-04 16:25:03 客户 白雄丰: 好的 2026-04-04 16:25:11 坐席组 彭雪琴: 🤝🤝 2026-04-04 16:36:14 坐席组 彭雪琴: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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否
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