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会话内容

2026-04-04 16:16:34 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息
2026-04-04 16:18:32 客户 毕玉琢: [视频1]
2026-04-04 16:18:37 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~
2026-04-04 16:18:48 坐席组 何颖琳: 收到您的视频反馈，管家查看中，请稍等一下
2026-04-04 16:19:13 坐席组 何颖琳: [图片2]
2026-04-04 16:20:50 坐席组 何颖琳: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-04 16:21:35 坐席组 何颖琳: 感谢您的耐心等待，目前我们在后台查看到暂时没有申报的信息，出现该情况我们需要转交给专人核实一下情况
2026-04-04 16:26:36 坐席组 何颖琳: 您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这020-6285开头号码致电联系您的尾号为：2055手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-04 16:26:37 客户 毕玉琢: 好的
2026-04-04 16:26:40 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任，有问题第一时间会联系我，请问还有其他事情可以协助您吗？
2026-04-04 16:27:10 客户 毕玉琢: 因为马上要到这个服务期了  希望尽快核实下
2026-04-04 16:27:25 客户 毕玉琢: 其他手续我都已经办理完了
2026-04-04 16:27:26 坐席组 何颖琳: 好的，理解，请问还有其他需要补充的吗？
2026-04-04 16:27:30 客户 毕玉琢: 没有啦
2026-04-04 16:27:41 坐席组 何颖琳: 好的，我们汇总好您的情况就立即反馈
2026-04-04 16:30:53 坐席组 何颖琳: 那如果没有其他事情，我们马上为您安排专人跟进，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79142

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