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会话标注 #79153
外部会话ID:0a701fb6badc4221913a453e892c7309
会话内容
2026-04-04 16:13:45 客户 刘洪吉: HUD怎么不显示导航路线了 2026-04-04 16:13:51 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~ 2026-04-04 16:14:26 坐席组 周小玉: HUD显示您设置的是显示全部吗 2026-04-04 16:14:34 客户 刘洪吉: 对啊 2026-04-04 16:14:41 坐席组 周小玉: 有劳您尝试下重启车机的,操作方法: 1. 停车并挂入P挡。 2. 同时长按方向盘左侧的电话按键和右侧的自定义按键(*号键)。 3. 长按15秒以上,直到中控屏黑屏后松开。 2026-04-04 16:14:46 坐席组 周小玉: [图片1] 2026-04-04 16:15:11 客户 刘洪吉: [视频2] 2026-04-04 16:15:56 坐席组 周小玉: 有劳您尝试重启下车机系统的呢 2026-04-04 16:16:16 客户 刘洪吉: 好了 2026-04-04 16:16:25 客户 刘洪吉: 死机了呗 2026-04-04 16:16:29 坐席组 周小玉: 好的哈,有劳您留意下后续的使用情况哦 2026-04-04 16:25:48 坐席组 周小玉: 感谢您的咨询,请问还有其他可以协助您的吗? 2026-04-04 16:30:05 坐席组 周小玉: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
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