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会话内容

2026-04-04 16:10:31 客户 黄宇: 你好
2026-04-04 16:10:39 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-04 16:10:40 客户 黄宇: 我想OTA升级，把红绿灯升级成有读秒功能的
2026-04-04 16:11:10 坐席组 范卫津: 请问您爱车车机版本是多少呢？管家这边查看核实一下
2026-04-04 16:11:18 客户 黄宇: 怎么看我的车机版本啊？
2026-04-04 16:11:42 坐席组 范卫津: 辛苦您点击车机端设置---系统通用---系统版本
2026-04-04 16:18:59 客户 黄宇: [图片1]
2026-04-04 16:19:30 坐席组 范卫津: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-04 16:21:36 坐席组 范卫津: 感谢您的耐心等待，查询到您爱车的车机版本是可以到门店进行线下升级的，升级后支持动态红绿灯、绿波通行、推荐车道、分时车道、极简播报灯功能呢
2026-04-04 16:23:25 客户 黄宇: 可以帮我预约一下吗？现在去店里可以升吗？
2026-04-04 16:23:53 坐席组 范卫津: 请问您是到哪家门店呢？管家反馈到门店那边协助跟进，临时预约有可能需要等待呢
2026-04-04 16:24:18 客户 黄宇: 承德双桥区
2026-04-04 16:24:57 坐席组 范卫津: 承德时亿：	
河北省承德市双桥区高庙金时汽车贸易有限公司1#楼
2026-04-04 16:25:24 坐席组 范卫津: 管家反馈到门店协助跟进，请问后续联系您尾号6300的手机号码方便吗？
2026-04-04 16:25:32 客户 黄宇: 方便，谢谢
2026-04-04 16:25:44 客户 黄宇: 现在过去得40分钟左右。
2026-04-04 16:25:48 坐席组 范卫津: 好的，辛苦您后续留意一下门店给您的来电呢
2026-04-04 16:27:02 客户 黄宇: 有电话吗？我联系他吧。这种事还是我主动点吧，等他给我来电话，没时候。
2026-04-04 16:27:50 坐席组 范卫津: 承德时亿服务热线：0314-5895858
2026-04-04 16:48:15 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79157

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