会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79159
外部会话ID：ae80686fbeae44d48b611c463635c6e3
会话内容
2026-04-04 15:56:27 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-04 16:09:03 客户 艾波: 小保养一次多少费用 2026-04-04 16:09:10 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~ 2026-04-04 16:09:16 坐席组 梁梓锋: 维保价格需要联系当地的售后门店确认哦 2026-04-04 16:31:52 坐席组 梁梓锋: 您的问题这边已经安排专人为您跟进，请问还有其他可以协助您的吗？
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。