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会话内容

2026-04-04 16:02:24 员工 邵桂云: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 
【我们能为您做什么】
① 使用车辆过程中遇到需求随时cue我，小伙伴们会快速运转小马达为您解决
② 您的爱车需要维修保养，小伙伴们会帮您预约
③ 我们还会提供用车知识、注意事项、重要关怀活动的提醒（放心不会打扰您）
④ 通过下方“+”可选择更多服务
相知无远近，万里尚为邻，往后我们一起相伴，共享愉悦的移动生活！
2026-04-04 16:05:05 客户 王绍贵: 换号码了还是没有诶？
2026-04-04 16:05:11 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-04 16:05:12 客户 王绍贵: 代驾券
2026-04-04 16:05:44 客户 王绍贵: [图片1]
2026-04-04 16:06:11 客户 王绍贵: 是不是只要注册过e代驾的号码都没有代驾券？
2026-04-04 16:06:27 坐席组 梁梓锋: 请您稍等，这边帮您查询
2026-04-04 16:08:51 坐席组 梁梓锋: 请问您购买的这个品牌服务包是499元的么
2026-04-04 16:15:01 客户 王绍贵: 是呀
2026-04-04 16:15:32 坐席组 梁梓锋: 可能是登录的手机影响正常的显示了，请问您是使用什么手机系统登录的APP
2026-04-04 16:16:03 客户 王绍贵: 一加
2026-04-04 16:17:47 坐席组 梁梓锋: 辛苦您提供下手机系统版本的截图和传祺APP版本截图
2026-04-04 16:17:52 坐席组 梁梓锋: 这边帮您反馈核实
2026-04-04 16:22:41 客户 王绍贵: [图片2]
2026-04-04 16:22:41 客户 王绍贵: [图片3]
2026-04-04 16:22:54 客户 王绍贵: 这样子可以吗？
2026-04-04 16:22:56 坐席组 梁梓锋: 收到
2026-04-04 16:23:40 坐席组 梁梓锋: 您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这020开头致电联系您的尾号为：3877手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-04 16:24:57 客户 王绍贵: 好
2026-04-04 16:26:48 坐席组 梁梓锋: 如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79161

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