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会话内容

2026-04-04 16:02:26 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: 你好
2026-04-04 16:02:32 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-04 16:02:34 坐席组 梁梓锋: 请问有什么可以帮到您？
2026-04-04 16:02:52 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: [图片1]
2026-04-04 16:03:33 坐席组 梁梓锋: 这是您车辆的维保记录，请问是遇到什么问题了呢 
2026-04-04 16:03:36 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: [音频2]
2026-04-04 16:04:01 坐席组 梁梓锋: 您好，车辆在广汽传祺特约店以外的地方进行保养，可能会对三包责任的判定产生争议。建议尽量还是到4s店保养，如果情况不允许建议到正规的维修店保养并留下系统保养清单等票据，以防以后出现不必要的保修纠纷。
2026-04-04 16:04:39 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: [音频3]
2026-04-04 16:05:07 坐席组 梁梓锋: 建议您去找回那个门店，问他们要一下维保记录
2026-04-04 16:06:03 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: 要到记录 然后呢
2026-04-04 16:06:32 坐席组 梁梓锋: 自己保留好
2026-04-04 16:07:37 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: 我的也是你这边能先帮我备案吗  我怕以后影响三电质保
2026-04-04 16:07:48 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: [图片4]
2026-04-04 16:07:59 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: 你看这个店 写的是4s
2026-04-04 16:08:42 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: 我的意思是你这边能先备案吗 我怕以后影响三电质保
2026-04-04 16:09:34 坐席组 梁梓锋: 管家明白您的意思，这个是无法帮您备案的哈
2026-04-04 16:10:56 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: [图片5]
2026-04-04 16:11:04 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: 他们这样写4s店
2026-04-04 16:11:10 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: 厂家不管?
2026-04-04 16:11:23 坐席组 梁梓锋: 请您以官方的软件核实为准哦
2026-04-04 16:11:40 坐席组 梁梓锋: 传祺APP是可以查询售后门店的
2026-04-04 16:11:51 客户 泰州市锐翔环保通风设备有限公司: 又没人说 我又不会
2026-04-04 16:12:54 坐席组 梁梓锋: 明白的，管家这边建议您先去找下车辆的维保记录保存好
2026-04-04 16:34:47 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79168

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