会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79180
外部会话ID:96cf05f506544a8db2e520598462f0eb
会话内容
2026-04-04 15:30:45 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-04 15:53:17 客户 肖忠明: [图片1] 2026-04-04 15:53:18 客户 肖忠明: [图片2] 2026-04-04 15:53:18 客户 肖忠明: [图片3] 2026-04-04 15:53:26 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-04 15:53:48 客户 肖忠明: 麻烦你们看一下就是我刚刚反映的问题 2026-04-04 15:54:06 坐席组 周俊杰: 好的,请您稍等,我们咨询一下技术老师 2026-04-04 15:55:41 客户 肖忠明: 好的。谢谢, 2026-04-04 15:57:53 坐席组 周俊杰: 让您久等了,为您咨询技术老师核实到这个情况是正常的,请您放心 2026-04-04 15:58:11 客户 肖忠明: 好的 2026-04-04 15:59:08 客户 肖忠明: 理论上车辆已经熄火了,应该没有什么在用电了,怎么还会有电消耗 2026-04-04 16:02:02 坐席组 周俊杰: 好的,我们再次核实一下 2026-04-04 16:03:54 坐席组 周俊杰: 车辆在停放期间,当低压蓄电池电量低时,车辆会启动高压系统对低压蓄电池进行补电。以及您的一个车辆温控系统也是会有一定的消耗的 2026-04-04 16:04:46 客户 肖忠明: 好的 2026-04-04 16:06:34 坐席组 周俊杰: 🤝 2026-04-04 16:25:23 坐席组 周俊杰: 那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。