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会话标注 #79204
外部会话ID:4c8ebb1ce6774424bf2b3c973cc3c1bc
会话内容
2026-04-04 15:34:10 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 15:40:33 客户 刘红真: 后台厂家的软件 2026-04-04 15:40:42 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-04 15:41:00 坐席组 许云: 您好, 目前最新的是S3版本,需要您抽空到门店进行手动操作呢 2026-04-04 15:41:41 客户 刘红真: 我现在就在店里 2026-04-04 15:42:26 坐席组 许云: 目前门店无法给您升级吗? 2026-04-04 15:43:22 客户 刘红真: 他说的是有一个软件 2026-04-04 15:44:30 坐席组 许云: 就是目前门店无法给您升级是吗? 2026-04-04 15:45:47 客户 刘红真: 可以 2026-04-04 15:46:41 坐席组 许云: 那目前是需要什么软件呢? 2026-04-04 15:46:50 坐席组 许云: 还是需要咱们协助您操作什么? 2026-04-04 15:59:11 坐席组 许云: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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