VOC标注平台

会话内容

2026-04-04 15:29:06 客户 宋丽君: [图片1]
2026-04-04 15:29:12 坐席组 雷建明: 您好，在的呢~
2026-04-04 15:29:42 客户 宋丽君: 帮我看一下红色黄色是正常的吗
2026-04-04 15:30:14 坐席组 雷建明: 您稍等，这边咨询一下技术老师，请问您目前是在我们淄博润恒店吗？
2026-04-04 15:30:23 客户 宋丽君: 不在了
2026-04-04 15:30:39 客户 宋丽君: 他说数值正常
2026-04-04 15:31:06 客户 宋丽君: 但我查阅资料，正常应该是绿色
2026-04-04 15:31:42 坐席组 雷建明: 您稍等这边为您咨询一下技术老师
2026-04-04 15:34:13 坐席组 雷建明: 技术老师答复是正常的，无需担心的哦，如动力电池有异常情况我们这边会主动联系您邀约回店检查的
2026-04-04 15:35:02 客户 宋丽君: [音频2]
2026-04-04 15:35:45 客户 宋丽君: [图片3]
2026-04-04 15:37:27 坐席组 雷建明: 您这个图标后面应该是还有对比值的
2026-04-04 15:37:32 坐席组 雷建明: 请问您有拍摄完全吗
2026-04-04 15:37:44 坐席组 雷建明: 在正常值内是无需担心的哦
2026-04-04 15:38:53 坐席组 雷建明: SOH（健康状态）是指电池健康度的哦
2026-04-04 15:39:18 客户 宋丽君: [音频4]
2026-04-04 15:39:46 客户 宋丽君: [音频5]
2026-04-04 15:40:46 坐席组 雷建明: 显示电池健康度是100%的，是正常的哦 
2026-04-04 15:41:25 坐席组 雷建明: AI的分析和数据仅供参考，您可以参考一下不建议您完全相信的
2026-04-04 15:45:10 坐席组 雷建明: 感谢您的信任遇到问题第一时间与我联系，请问还有其他事情需要了解呢？
2026-04-04 15:51:37 坐席组 雷建明: 看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题，都可在直服群上反馈，我们24小时有专人给您服务，祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79218

会话内容

L1-L3 标注
