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会话内容

2026-04-04 15:25:03 客户 徐晓阳: 你好

2026-04-04 15:25:10 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-04 15:25:53 客户 徐晓阳: 充电显示69%，为什么续航里程80km
2026-04-04 15:26:03 客户 徐晓阳: 不应该是150×0.69=103.5这样吗
2026-04-04 15:26:16 客户 徐晓阳: 这是系统错误了还是怎么回事？
2026-04-04 15:27:14 坐席组 黄晓珂: 辛苦您拍照一下仪表照片给管家看看您的纯电续航工况是哪个
2026-04-04 15:27:20 客户 徐晓阳: [图片1]
2026-04-04 15:27:28 坐席组 黄晓珂: [图片2]
2026-04-04 15:28:06 坐席组 黄晓珂: 辛苦您前往车机设置项-驾驶能耗-能耗曲线里面拍照一下
2026-04-04 15:28:27 客户 徐晓阳: [图片3]
2026-04-04 15:28:50 坐席组 黄晓珂: 续航显示的两种工况
E8车型：CLTC为150km，WLTC为116km
2026-04-04 15:29:05 坐席组 黄晓珂: 您目前是设置的WLTC
2026-04-04 15:29:30 坐席组 黄晓珂: 充满电后是116km纯电续航哦，切换CLTC为150km
2026-04-04 15:29:37 客户 徐晓阳: 好的明白了

2026-04-04 15:29:58 坐席组 黄晓珂: 关于纯电续航里程目前主流有WLTC和CLTC两种工况测试方式，E8在之前采用的是CLTC工况的纯电里程150KM，后续有新增了WLTC工况的纯电里程116KM，这是两种工况的数值，都是严格按照国家标准测试的。您可以在车机设置项-驾驶能耗-能源模式-智电混动 切换两种工况的显示。
2026-04-04 15:29:58 客户 徐晓阳: 这个车实际就是cltc是吧
2026-04-04 15:30:27 客户 徐晓阳: 好的


2026-04-04 15:30:53 坐席组 黄晓珂: 这是两种工况的数值，都是严格按照国家标准测试的哈，车辆不同的使用情况，以及会根据行驶的状况比如风力、气温、车速、路况、乘载人数、空调等多方面综合情况计算的
2026-04-04 15:30:58 坐席组 黄晓珂: 官方公布的满油满电的续航里程都是续航的极限数据，并不是说每次的满电行驶都能达到这种最理想的状态的
2026-04-04 15:37:23 坐席组 黄晓珂: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79223

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