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会话标注 #79241
外部会话ID：68e64d463b92403daa788ea8bc4267cc
会话内容
2026-04-04 15:13:17 客户 王志刚: 你好 2026-04-04 15:13:25 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-04 15:14:40 客户 王志刚: 我的车一踩刹车发出刺耳吱吱叫声，怎么回事？ 2026-04-04 15:15:31 坐席组 黄晓珂: 辛苦您检查一下车片和刹车盘之间是否存在异物 2026-04-04 15:15:45 坐席组 黄晓珂: 建议您在确保安全的情况下，多踩几次刹车尝试消除异响，如果仍然存在，建议回店进行详细检查 2026-04-04 15:17:56 客户 王志刚: 好的 2026-04-04 15:18:50 坐席组 黄晓珂: 有需要管家可以帮您对接附近门店预约工位检查哈~ 2026-04-04 15:34:21 坐席组 黄晓珂: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
未选择
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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