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会话标注 #79314
外部会话ID:7b151e1fb8bd40ca80d7b23f56c1e209
会话内容
2026-04-04 14:15:22 客户 刘强: 我要去附近 4s,升级车机需要预约吗 2026-04-04 14:15:29 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-04 14:15:45 坐席组 周俊杰: 可以直接前往门店的哈 2026-04-04 14:16:34 客户 刘强: 好的 2026-04-04 14:17:56 坐席组 周俊杰: 🤝 2026-04-04 14:23:04 坐席组 周俊杰: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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无需填写 L1–L3。