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会话内容

2026-04-04 14:15:11 客户 刘静: 你好
2026-04-04 14:15:19 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-04 14:15:22 坐席组 钟娴静: 请问有什么可以帮到您？
2026-04-04 14:15:38 客户 刘静: 车辆信息怎么定位不到了
2026-04-04 14:15:56 坐席组 钟娴静: 请问车辆是否停放在地下车库或者桥底等信号干扰的地方呢~
2026-04-04 14:16:10 客户 刘静: 换了个手机从新下载app
2026-04-04 14:16:30 坐席组 钟娴静: 建议您在APP和车机上授权了GPS定位服务后，在网络信号稳定的位置测试一下哦
2026-04-04 14:16:32 客户 刘静: 现在只显示在车库位置
2026-04-04 14:16:40 坐席组 钟娴静: APP【爱车-车联】首页，点击车型图片进入车辆信息页，点击【车辆权限设置】进入设置页；点击开关按钮开启车辆位置信息授权，输入安全码后下发开启指令，指令下发成功后显示“设置成功”
2026-04-04 14:16:51 坐席组 钟娴静: GPS 授权需要车机也同步授权同意车辆位置,即在车端同意隐私授权的哈~
2026-04-04 14:16:56 坐席组 钟娴静: 车机的授权页面是在车辆大屏菜单-设置-系统设置/系统通用-隐私设置-系统-隐私授权-车机系统授权-设置-位置信息-可选择开启/关闭
2026-04-04 14:17:01 客户 刘静: 刚刚弄了
2026-04-04 14:17:17 客户 刘静: 它怎么每次都要授权
2026-04-04 14:17:23 坐席组 钟娴静: 建议在APP和车机上操作完GPS授权流程之后，把APP账号退出重新登录再查看定位信息是否有更新呢~
2026-04-04 14:17:33 客户 刘静: 好的
2026-04-04 14:17:36 坐席组 钟娴静: 车上也要操作授权哦~
2026-04-04 14:20:01 客户 刘静: 好
2026-04-04 14:20:28 客户 刘静: 在车上操作吗？
2026-04-04 14:21:33 坐席组 钟娴静: 是的，APP和车机都要操作的哦~
2026-04-04 14:21:46 客户 刘静: 好
2026-04-04 14:21:58 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~
2026-04-04 14:22:42 客户 刘静: 暂时没有
2026-04-04 14:22:46 客户 刘静: 谢谢
2026-04-04 14:22:54 坐席组 钟娴静: 您客气了，这是我们应该做的~感谢您联系我们，后续您有什么疑问可随时提出，我们24小时专人在线，我们定当竭诚为您服务~❤稍后会有满意度调查，辛苦您对本次服务进行评价哈~祝您工作顺利！阖家幸福！ ᵔ◡ᵔ
会话标注 #79315

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