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会话内容

2026-04-04 14:13:55 客户 潘科成: 可以升级系统嘛
2026-04-04 14:14:03 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-04 14:14:19 客户 潘科成: 可以升级系统嘛

2026-04-04 14:14:47 坐席组 彭雪琴: 辛苦您提供下您的车机版本图片，这边为您确认下是否需要升级
2026-04-04 14:15:02 坐席组 彭雪琴: 您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号
2026-04-04 14:16:17 客户 潘科成: [图片1]
2026-04-04 14:16:46 坐席组 彭雪琴: 收到，查看到您提供的图片，您的爱车是可以到店升级的
2026-04-04 14:16:56 客户 潘科成: 升级系统会对车有什么影响
2026-04-04 14:17:21 坐席组 彭雪琴: 本次升级主要是增加无线carplay功能哈
2026-04-04 14:18:01 客户 潘科成: 好的

2026-04-04 14:18:11 坐席组 彭雪琴: 若是您有需要升级的话，您可以告知下您心仪的门店和方便的时间，管家可以为您对接到店预约升级
2026-04-04 14:18:12 客户 潘科成: 要不要费用
2026-04-04 14:18:24 坐席组 彭雪琴: OTA升级是免费的
2026-04-04 14:19:39 客户 潘科成: 随便去那个4s嘛
2026-04-04 14:20:32 坐席组 彭雪琴: 是的，可以到附近授权4s店即可
2026-04-04 14:20:41 客户 潘科成: 好的
2026-04-04 14:21:10 坐席组 彭雪琴: 🤝🤝
2026-04-04 14:34:37 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #79319

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