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会话内容

2026-04-04 13:59:51 客户 李芝: 我想要预约保养该怎么操作呢
2026-04-04 13:59:58 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~
2026-04-04 14:00:18 客户 李芝: 我想要预约明天保养
2026-04-04 14:00:25 客户 李芝: 应该从哪约呢
2026-04-04 14:00:40 坐席组 彭雪琴: 收到，如需保养，您可以在APP-爱车-左上角服务-用车服务的维保预约中选择心仪门店进行预约，或者也可以提供下想去的门店以及保养时间，管家也可以帮您预约哈
2026-04-04 14:00:47 坐席组 彭雪琴: [图片1]
2026-04-04 14:05:39 客户 李芝: [图片2]
2026-04-04 14:05:52 客户 李芝: 我怎么没有找到服务这选项
2026-04-04 14:06:12 坐席组 彭雪琴: [图片3]
2026-04-04 14:06:52 坐席组 彭雪琴: 您点击下爱车这个位置，然后在看左上角是否有个“服务”哈
2026-04-04 14:09:23 客户 李芝: 看到了，谢谢
2026-04-04 14:09:42 坐席组 彭雪琴: 您客气了，能为您服务是我们的荣幸！
2026-04-04 14:12:41 坐席组 彭雪琴: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖

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