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会话标注 #79364
外部会话ID:32397c3b80fd413cbca5193f8b5bd582
会话内容
2026-04-04 13:36:47 客户 徐慧娟: [图片1] 2026-04-04 13:36:52 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~ 2026-04-04 13:36:58 坐席组 何颖琳: 有什么可以帮助到您呢~ 2026-04-04 13:37:37 坐席组 何颖琳: 请问是收到我们的工作人员与您电话联系提供仪表的显示情况呢? 2026-04-04 13:37:55 客户 徐慧娟: 请问右边智能有时候有EV有时候没有,底下的颜色一会儿一会儿绿一会儿蓝都是啥意思啊 2026-04-04 13:38:21 坐席组 何颖琳: [图片2] 2026-04-04 13:38:28 坐席组 何颖琳: 请问这个条条对吗? 2026-04-04 13:38:48 坐席组 何颖琳: 蓝色是显示您目前在加油门中,绿色是代表收油门,动能回收中 2026-04-04 13:39:33 客户 徐慧娟: 那EV是啥意思 2026-04-04 13:40:23 坐席组 何颖琳: EV的意思是,您目前选择的能源模式是纯电优先 2026-04-04 13:41:05 坐席组 何颖琳: [图片3] 2026-04-04 13:45:02 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任,有问题第一时间会联系我,请问还有其他事情需要了解吗? 2026-04-04 13:47:28 坐席组 何颖琳: 看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题,都可在直服群上反馈,我们24小时有专人给您服务,祝您生活愉快 再见🌈
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