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会话标注 #79376
外部会话ID：36e67875a2554546824d9ebb8633331c
会话内容
2026-04-04 13:28:33 客户 汪虹运: A5x 2026-04-04 13:28:40 坐席组 彭雪琴: 您好~在的呢~ 2026-04-04 13:30:20 客户 汪虹运: 只能在门店升级吗？ 2026-04-04 13:30:47 坐席组 彭雪琴: 是的呢，此版本无线上升级的，都是需要到4s店线下升级的哈 2026-04-04 13:33:30 客户 汪虹运: 那需要付费吗？ 2026-04-04 13:33:55 坐席组 彭雪琴: OTA升级是免费的哈 2026-04-04 13:34:45 客户 汪虹运: 需要预约吗？ 2026-04-04 13:35:11 坐席组 彭雪琴: 建议提前1-2天预约~ 2026-04-04 13:35:50 客户 汪虹运: 在哪里预约？ 2026-04-04 13:37:00 坐席组 彭雪琴: 您可以提供下想去的门店以及方便的时间，管家可以帮您预约 2026-04-04 13:49:18 坐席组 彭雪琴: 亲，看您长时间没有回复，如需要这边为您协助预约，您可以随时联系告知下您心仪的门店和方便的时间，这边为您对接预约，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
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操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
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