会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79384
外部会话ID:081fb6aaafaa4e44b3b61d9ced1433b8
会话内容
2026-04-04 12:20:59 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-04 13:22:17 客户 张睿: [图片1] 2026-04-04 13:22:18 客户 张睿: [图片2] 2026-04-04 13:22:20 客户 张睿: [图片3] 2026-04-04 13:22:23 坐席组 梁淑娴: 您好~在的呢~ 2026-04-04 13:22:43 客户 张睿: 我现在在湖北这边做检测,刚才那个官方你们广西官方后台给我发消息说有问题,现在就是这个盖子也没了是也有点漏油好 2026-04-04 13:23:10 客户 张睿: 在西安的锦qi店做的 2026-04-04 13:25:19 坐席组 梁淑娴: 请问目前有什么需要我们协助的吗? 2026-04-04 13:26:11 客户 张睿: 协助怎么处理 2026-04-04 13:26:38 客户 张睿: 我正规你们授权4s店做的 2026-04-04 13:26:43 客户 张睿: 现在就这样 2026-04-04 13:27:05 坐席组 梁淑娴: 不太明白您的意思哦 2026-04-04 13:27:15 坐席组 梁淑娴: 您是的意思是到门店检查后出现了另外的问题吗? 2026-04-04 13:27:20 客户 张睿: 对 2026-04-04 13:27:27 客户 张睿: 能听电话吗 2026-04-04 13:27:39 坐席组 梁淑娴: 那门店怎么说的呢,您可以和门店沟通一下的 2026-04-04 13:28:09 坐席组 梁淑娴: 如果需要电话沟通可以联系我们的服务热线4008136666 2026-04-04 13:47:24 坐席组 梁淑娴: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。