会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79397
外部会话ID:adf4bda2467749c18f5af02fd7c82acf
会话内容
2026-04-04 13:06:29 客户 吴继兵: 更新车机去哪里 2026-04-04 13:06:37 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-04 13:06:58 客户 吴继兵: 去哪里更新车机 2026-04-04 13:07:19 坐席组 许云: 您通过设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,版本号带有A5X编码的车型支持升级的 2026-04-04 13:08:00 客户 吴继兵: 支持升级 2026-04-04 13:08:09 坐席组 许云: 目前最新的是S3版本,需要您抽空到门店进行手动操作呢 2026-04-04 13:09:06 客户 吴继兵: 哪家门店?联系谁 2026-04-04 13:09:26 坐席组 许云: 全国门店都可以去,直接到售后进行操作即可 2026-04-04 13:34:18 坐席组 许云: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。