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会话内容

2026-04-04 12:59:00 客户 钱昆: [图片1]
2026-04-04 12:59:09 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~
2026-04-04 12:59:34 客户 钱昆: 最近有点为什么还会起动发动机呢
2026-04-04 12:59:44 客户 钱昆: 有电
2026-04-04 13:00:16 客户 钱昆: 之前没有出现过这种情况
2026-04-04 13:00:45 客户 钱昆: 就最近，今天就是正开着突然就启动了发动机
2026-04-04 13:01:14 坐席组 罗家宝: 请问您这边最近的天气大概是多少度左右呢？
2026-04-04 13:02:10 客户 钱昆: [图片2]
2026-04-04 13:02:30 客户 钱昆: [图片3]
2026-04-04 13:04:00 坐席组 罗家宝: 管家为您查询一下，请稍等
2026-04-04 13:08:08 坐席组 罗家宝: 久等了，这边核实到您这的天气情况最低大概是9度~13度左右，在寒冷的气温下发动机会介入供暖，在车辆行驶中需要发动机供暖和产生行驶动能或者需要为动力电池补电的情况下，油耗会有所提高，属于正常现象，请您放心使用车辆哈
2026-04-04 13:37:32 坐席组 罗家宝: 车辆会根据系统自主判断是否需要介入辅助的哦
2026-04-04 13:37:35 坐席组 罗家宝: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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