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会话标注 #79411
外部会话ID:21d3e853b20c400f9f213c78f7d3df41
会话内容
2026-04-04 12:53:16 客户 蔡志英: 车机系统升级 2026-04-04 12:53:22 坐席组 罗家宝: 您好~在的呢~ 2026-04-04 12:54:27 坐席组 罗家宝: 非常抱歉让您久等了,因为目前咨询量较多,我已经优先为您解答中了哈,近期我们有针对影豹有车联网功能且是(A5X)的车型进行升级哈,您可以在您的车机内查看当前的车机版本是否是A5X版本哦,如果是符合升级条件的可以到门店进行升级的 2026-04-04 12:54:33 坐席组 罗家宝: 系统版本号查询路径:您可在中控屏左下方-点击菜单-选择系统设置-系统通用-系统即可查看到系统版本号 2026-04-04 13:24:51 坐席组 罗家宝: 感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤如您对我本次服务满意的话,稍后会有满意度调查,可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ
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满意
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问题类型:
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操作
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是否抱怨:
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否
是
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