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会话内容

2026-04-04 12:38:19 员工 张梦怡: 您好~感谢您选择广汽传祺S7，我是您的专属服务管家张梦怡，很荣幸能与您相遇，接下来将由我陪伴您整个用车周期，将为您提供陪伴式服务，做您生活里有温度的朋友[愉快]

【我能为您做什么】
✔负责帮您跟踪和解决所有用车问题，请您放心把事情交给我；
✔专业高效售后支持，您爱车需要维修保养或上门取送，我们可以帮您预约；
✔提供用车知识及注意事项，如有需要，可在直服群联系。
2026-04-04 12:47:59 客户 田德良: 你好，
2026-04-04 12:48:05 坐席组 雷建明: 您好，在的呢~
2026-04-04 12:48:12 客户 田德良: 换绑手机号后怎么又不好用了
2026-04-04 12:48:19 客户 田德良: 自动解绑了？
2026-04-04 12:48:32 坐席组 雷建明: 请问是指什么功能不好用呢
2026-04-04 12:48:48 客户 田德良: [图片1]
2026-04-04 12:50:09 坐席组 雷建明: 这个情况目前暂时未收到其他客户反馈过，您方便重新实名认证一下查看是否可以使用车辆的远程功能吗
2026-04-04 12:50:14 客户 田德良: 需要重新认证
2026-04-04 12:50:16 客户 田德良: ？
2026-04-04 12:51:18 坐席组 雷建明: 是的，辛苦您重新认证一下查看是否可以正常使用车辆的远程功能呢
2026-04-04 12:52:51 客户 田德良: 好的
2026-04-04 12:53:18 坐席组 雷建明: 🤝
2026-04-04 13:01:04 坐席组 雷建明: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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