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会话内容

2026-04-04 12:40:07 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-04 12:41:19 客户 苏盛楠: 没有是不是需要自己下载
2026-04-04 12:41:25 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-04 12:41:48 坐席组 钟金红: 要升级车机版本S.3呢
2026-04-04 12:47:21 坐席组 钟金红: 没有升级到S.3版本是不支持在车机下载呢
2026-04-04 12:53:13 客户 苏盛楠: 那车级现在也升级不了啊
2026-04-04 12:53:38 客户 苏盛楠: 我这显示最高版本了
2026-04-04 12:53:48 客户 苏盛楠: 点升级升级不了
2026-04-04 12:53:49 坐席组 钟金红: 要到门店升级哦
2026-04-04 12:54:26 客户 苏盛楠: 去4s店可以升级车机？
2026-04-04 12:55:01 坐席组 钟金红: 如为本次升级对象，由店端线下协助升级哦
2026-04-04 12:56:44 客户 苏盛楠: 也就是说、我现在没有提醒升级去4s店也升级不了呗😰
2026-04-04 12:57:05 坐席组 钟金红: 不是这个意思哦
2026-04-04 12:57:09 坐席组 钟金红: 本次升级对象为有车联网功能的影豹（A5X）车型均可参与本次升级的哈~
2026-04-04 12:57:15 坐席组 钟金红: [图片1]
2026-04-04 12:57:23 坐席组 钟金红: 劳烦您有空也可以在车机中控屏系统设定拍个图片我们帮您核实一下哈
2026-04-04 12:58:00 客户 苏盛楠: [图片2]
2026-04-04 12:58:19 客户 苏盛楠: 我是A55😅
2026-04-04 12:58:49 坐席组 钟金红: 那就是不支持的哈
2026-04-04 12:59:29 客户 苏盛楠: 好吧、谢谢、麻烦您了😅
2026-04-04 13:00:11 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询，祝您工作顺心，生活美满！为持续优化我们的服务，会话结束后将弹出服务评价框，可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢，后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
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