会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #79431
外部会话ID：186824035e8743d78c88f0f5501c6b90
会话内容
2026-04-04 11:39:00 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息 2026-04-04 12:40:58 客户 吕炳刚: 车买了，电桩到目前没人联系，不知道厂家有服务吗 2026-04-04 12:41:06 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-04 12:42:47 客户 吕炳刚: 按装电桩厂家有服务吗 2026-04-04 12:43:08 坐席组 钟娴静: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-04 12:43:18 客户 吕炳刚: 好 2026-04-04 12:43:31 坐席组 钟娴静: 请问门店是否有与您沟通赠送充电桩呢~ 2026-04-04 13:12:02 坐席组 钟娴静: 亲，看您长时间没有回复，关于您咨询的问题，这边需要与您核实具体情况，以便为您做进一步核实，可能您目前暂时不方便，建议后续进线与管家沟通。如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。